Testimonios y Experiencias  

ALGUNAS DE NUESTRAS EXPERIENCIAS EN ASISTENCIA, SEGUN REPORTES Y VITACORA DE NUESTRA CENTRAL GLOBAL DE ASISTENCIAS.

 El día 19 de Enero 2019 , recibimos solicitud de asistencia para el pasajero MARIA FIDELA GRANADOS con número de voucher TK-EA9I90 quien se encontraba Colombia , por presentar dolor de Muela Realizamos la coordinación de la asistencia y después de la misma respondió al monitoreo:

 7:17, 19/1/2019] TK-I8B02C: Pero la asistencia en términos generales

[7:17, 19/1/2019] TK-I8B02C: Es EXCELENTE

[7:17, 19/1/2019] TK-I8B02C: Fue EXCELENTE

[7:18, 19/1/2019] TK-I8B02C: La. DRA ES SUPER PROFESIONAL Y BUENA

[7:22, 19/1/2019] travelassist91: Perfecto nos alegra mucho saber que todo finalizó de la mejor manera y como indicamos anteriormente, esperamos la pronta y completa recuperación.

 El dia 01 febrero de 2019, recibimos solicitud de asistencia para el pasajero Isabel Orrego con número de voucher TK-EA9I90 quien se encontraba Venezuela, por presentar Realizamos la coordinación de la asistencia y después de la misma respondió al monitoreo:

 

[16:17, 1/2/2019] TK-EA9190: Ya me atendieron

[16:17, 1/2/2019] TK-EA9190: Muchas gracias!

[16:18, 1/2/2019] TK-EA9190: Excelente servicio

[16:18, 1/2/2019] travelassist91: Perfecto señora Isabel, puede indicarnos por favor Como finalizo su asistencia

[16:19, 1/2/2019] TK-EA9190: Muy bien

 

El día 09 de Febrero 2019 , recibimos solicitud de asistencia para el pasajero JAIME MONTOYA VILLADA con número de voucher TK-EA9I90 quien se encontraba Republica Dominicana , por presentar Sistitis Realizamos la coordinación de la asistencia y después de la misma respondió al monitoreo:

 

[9:47, 9/2/2019] TK-1I8k48: Gracias infinitas por el apoyo y estar pendiente

[9:49, 9/2/2019] travelassist91: Gracias por la informacion, en este caso estaremos atentos a la recepción del pasaporte, de igual manera, agradecemos si nos pueden remitir una copia del 

itinerario de vuelo, es con todo el gusto.

 

El día 15 de enero de 2019, recibimos solicitud de asistencia para la pasajera VANESSA ALZATE con número de voucher TK-B89JA3 quien se encontraba en Isla Margarita, Venezuela por presentar vómito y alergia en el cuerpo. Realizamos la coordinación de la asistencia y después de la misma respondió al monitoreo:

[6:38, 16/1/2019] TK-B89JA3: Buenos días ya me reviso el doctor, muchas gracias, la atención excelente, espero mejorar pronto

 El día 19 de enero de 2019, recibimos solicitud de asistencia para el pasajero JOSE BOLAÑO MENDOZA con número de voucher TK-G62AFB quien se encontraba en Madrid, España por presentar dolor en un costado. Realizamos la coordinación de la asistencia y después de la misma respondió al monitoreo:

 [19:55,19/1/2019]Tk-G62AFB: Ok

[19:56, 19/1/2019] Tk-G62AFB: Dr Juan acabo de llegar al Hotel, la atención fue excelente, 200 de ????, Gracias y que Dios los Bendiga Grandemente

 El día 04 Marzo de 2019 , recibimos solicitud de asistencia para el pasajero Carlos Osorio Naranjo con número de voucher 373374-01 quien se encontraba Republica Dominicana  por presentar Realizamos la coordinación de la asistencia y después de la misma respondió al monitoreo:

 [12:03, 4/3/2019] TK-060EM3: Buen día excelente servicio.. Quedo muy agradecido y los sigo recomendando ampliamente.. Impase solucionado..

El día 19 de Abril de 2019 , recibimos solicitud de asistencia para el pasajero LINET ANDREA SAMPEDRO con número de voucher TK-L04L66 quien se encontraba en México , Quintana Roo, por presentar abceso Realizamos la coordinación de la asistencia y después de la misma respondió al monitoreo:

 

[22:19, 20/4/2019] TK-L04L66: Hola buenas noches

[22:19, 20/4/2019] TK-L04L66: Todo estuvo muy bien

[22:19, 20/4/2019] TK-L04L66: La atención excelente

[22:20, 20/4/2019] TK-L04L66: Ya estoy mucho mejor

[22:20, 20/4/2019] travelassist91: De acuerdo

[22:20, 20/4/2019] travelassist91: Nos alegra saber que todo finalizo de la mejor manera, deseamos una pronta y completa recuperación

[22:21, 20/4/2019] travelassist91: Recuerde que estamos disponibles las 24 horas del dia en caso de requerir de nuestros servicios

El día 03 de Abril de 2019 , recibimos solicitud de asistencia para el pasajero LUZ DARY OROZCO con número de voucher TK-8MH141 quien se encontraba en España , por presentar mareos, vomito, escalofríos, dificultad para respirar. Realizamos la coordinación de la asistencia y después de la misma respondió al monitoreo:

 

[10:12, 3/4/2019] TK-8MH141 Guia Pax: Buenas tardes , gracias por la asistencia , la verdad que todo fue muy bien y rápido y la.señora ya se encuentra en el hotel Muchas gracias
[10:17, 3/4/2019] travelassist91: Agradecemos la informacion
[10:18, 3/4/2019] travelassist91: nos alegra que la asistencia finalice de la mejor manera y esperamos que su estado de salud mejore
[10:18, 3/4/2019] travelassist91: Recuerde que estamos disponibles las 24 horas del día en caso de cualquier solicitud.

  El día 03 de Abril de 2019 , recibimos solicitud de asistencia para el pasajero ANDRES FELIPE MONROY ORDOÑEZ con número de voucher TK-M1I2LL quien se encontraba en Chile , por presentar infección en el dedo medio de la mano derecha. Realizamos la coordinación de la asistencia y después de la misma respondió al monitoreo:

 

[20:43, 7/4/2019] TK-M1I2LL: Hola, si señor. 
Muchas gracias.
Todo estuvo muy bien.
[20:50, 7/4/2019] travelassist91: Perfecto Sr. Andrés. Nos alegra mucho que todo haya finalizado de la mejor forma. Le deseamos una pronta recuperación. 

Recuerde nuestra disponibilidad las 24 horas del día en caso de cualquier solicitud